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HP Smart Printing Services
offre un'alternativa per la gestione delle soluzioni di
stampa HP LaserJet, Designjet o Business InkJet. HP Smart
Printing Services è un pacchetto completo
di servizi per ambienti d'elaborazione di documenti.
Include l'approvvigionamento delle cartucce di
stampa HP, i servizi di supporto hardware,
i servizi di manutenzione, i report
sul web relativi ai dati d'utilizzo e HP
Monitoring Services (opzionale). HP Smart Printing
Services fornisce inoltre supporto telefonico
con accesso prioritario, integrazione hardware
e installazione della rete opzionali.
Vari servizi aggiuntivi possono essere
integrati dal suo rivenditore HP certificato.
HP calcola le quote contrattuali in funzione del suo consumo
effettivo e del livello di prestazione sottoscritto. |
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I
livelli di servizio della proposta HP SMART PRINTING SERVICES |
- Servizi di supporto/installazione hardware con intervento
on site
- Kit di manutenzione necessari/materiale di consumo
per stampanti spediti direttamente presso il luogo
di installazione delle stampanti
- Manutenzione preventiva nel caso di intervento
di un tecnico per la sostituzione del Kit di manutenzione
(se necessario)
- Termini del contratto flessibili: da 1 a 5 anni
- Portale HP Service
- HP Monitoring Tools (opzionali per l’opzione
fatturazione HP Level Pay)
- Stoccaggio delle cartucce a carico di HP
- Call Center dedicato, dunque supporto telefonico
prioritario (Premium Hotline). Un solo numero di telefono
per qualsiasi richiesta: intervento a seguito di guasto
hardware, spedizione cartucce, intervento/sostituzione
kit manutenzione/spedizione testine di stampa, reportistica
sugli interventi effettuati
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Se vuoi analizzare nello specifico tutti i servizi HP
Smart Printing Service  |
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Costi + Produttività: cosa si intende per INTEGRAZIONE
EQUILIBRATA |
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I costi della stampa possono
essere facilmente ridotti, e la produttività
degli utenti aumentata, adottando
una strategia di stampa che comprenda una flotta integrata
ed equilibrata di dispositivi (insieme di stampanti e
MFP distribuito bene), associata ad un efficace accordo
relativo ai servizi che vengono inclusi.
In particolare HP Smart Printing Services prevede la definizione
di una strategia di produzione basata sull'associazione
di macchine centrali e di dispositivi locali in rete.
Le macchine centrali saranno MFP mentre i dispositivi
locali in rete potrebbero essere stampanti o MFP locali
in rete. |
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Le macchine centrali forniscono molteplici
funzionalità (A3, cucitrice, velocità
elevata per lunghi rapporti, disco fisso, etc, etc…)
ad un costo per pagina ridotto (è
utile sapere che solo il 15% dei documenti stampati e
costituito da lunghe comunicazioni, ma questi corrispondono
al 60% dei costi) |
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I dispositivi locali in rete forniscono
la prossimità (riducendo così
i tempi morti) e le funzionalità essenziali
(stampa, fax, colore, scan-to-email) agli utenti, così
da aumentare la produttività senza aumentare
i costi, dato che i documenti stampati o copiati
su di essi comprendono solo poche pagine (ben il 67% dei
documenti stampati sono di breve lunghezza, ma gravano
solo per il 15% sui costi) |
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Il portafoglio dei prodotti HP consente alle
aziende di costruire una vera strategia di produzione:
il prodotto giusto al posto giusto per il relativo bisogno.
Un'associazione di dispositivi locali in rete e di dispositivi
centrali rappresenta la soluzione ideale. HP è
fra i rari fornitori che forniscono alle aziende questa
flessibilità. |
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Per saperne di più |
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Opzioni
di fatturazione |
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HP propone tre opzioni di fatturazione, tra cui potete
scegliere in base alle vostre esigenze: |
- HP Base+
- HP All In
- HP Level Pay
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e scopri le diverse opzioni di fatturazione. |
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